Оказание услуг по предоставлению сервиса автоматического обслуживания клиентов с использованием технологии искусственного интеллекта
№ 32615981595 · 223-ФЗ · Закупка завершена
Приём заявок завершён Открыть в ЕИС
✓Размещено05.05.2026
✓Приём заявок13.05.2026
✓Итоги
●Контракт02.06.2026
Исполнение
Характеристики закупки
| НМЦК | 250 000 000,00 ₽ |
|---|---|
| Заказчик | САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АВТОМАТИЧЕСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ СМОЛЬНОГО" (ИНН 7825444176) |
| Способ определения | purchaseNotice |
| Площадка (ЭТП) | — |
| Регион | — |
| Адрес поставки | — |
| ОКПД2 | 82.20.10.000 |
| КТРУ | — |
| Размещено | 05.05.2026 |
| Окончание подачи заявок | 13.05.2026 |
| Подведение итогов | — |
| Обеспечение заявки | — |
| Обеспечение контракта | — |
| Аванс | — |
| СМП / СОНКО | — |
| ИКЗ | — |
Что закупается
- Услуги центров обработки телефонных вызовов ОКПД2 82.20.10.000
Позиции закупки (1)
| № | Наименование (ОКПД2) | Кол-во | Ед. изм. |
|---|---|---|---|
| 1 | Услуги центров обработки телефонных вызовов 82.20.10.000 | — | — |
Источник: ЕИС. Цена за единицу не публикуется в ЕИС (доступна на ЭТП).
По какой цене закрывались похожие закупки
Завершённые закупки категории ОКПД2 82.20: начальная цена → итоговая цена контракта. Среднее снижение по этой выборке: 0.8%.
| Закупка | НМЦК | Контракт | Снижение | Поставщик |
|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг телекоммуникационной сети связи «Единая электронная рег | 22 465 500,00 ₽ | 22 465 500,00 ₽ | −0% | ООО "БИС" |
| Оказание услуг по автоматической обработке входящих звонков в Едином Ц | 900 000,00 ₽ | 900 000,00 ₽ | −0% | ПАО "МЕГАФОН" |
| Оказание услуг Контакт - центра | 733 083,75 ₽ | 733 083,75 ₽ | −0% | ГАУЗ РА "МИАЦ МЗРА" |
| Услуги местной телефонной связи с обработкой входящих/исходящих вызово | 16 500 000,00 ₽ | 16 500 000,00 ₽ | −0% | — |
| Услуги по осуществлению исходящих звонков для оценки качества обслужив | 600 000,00 ₽ | 600 000,00 ₽ | −0% | — |
| Оказание комплекса услуг по предоставлению сервиса автоматической обра | 8 123 500,00 ₽ | 7 593 890,00 ₽ | −6.5% | — |
| Услуги контакт-центра по обработке поступающих от граждан вопросов на | 470 000,00 ₽ | 470 000,00 ₽ | −0% | — |
| Оказание услуг контакт-центра: обработка входящих вызовов врача на дом | 999 999,00 ₽ | 999 999,00 ₽ | −0% | ООО "ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС" |
О заказчике Действует
| Полное наименование | САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АВТОМАТИЧЕСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ СМОЛЬНОГО" |
|---|---|
| Руководитель | Василец Дмитрий Анатольевич (ДИРЕКТОР) |
| Юридический адрес | 191060, г Санкт-Петербург, Центральный р-н, Смольный проезд, д 1 литера б |
| Дата регистрации | 20.12.2000 |
| Основной ОКВЭД | 61.10.9 — Услуги телекоммуникационные проводные |
Контракт
| Реестровый № контракта | 57825444176260001250000 |
|---|---|
| Цена контракта | 250 000 000,00 ₽ |
| Заключён | 02.06.2026 |
| Срок исполнения | 02.06.2026 — 30.09.2027 |
Другие активные закупки заказчика
- Поставка камер видеонаблюдения9 000 000,00 ₽1 дн.
- Поставка оборудования системы контроля и управления доступом 108 639,60 ₽2 дн.
- Оказание услуг по предоставлению прав на использование программного обеспечения на условиях простой 192 000,00 ₽3 дн.
- Поставка аккумуляторных батарей20 300 000,00 ₽3 дн.
- Выполнение работ по изготовлению наградных комплектов224 200,00 ₽11 дн.
Как участвовать в этой закупке
- 1Получите электронную подпись (КЭП)
Оформите квалифицированную электронную подпись в аккредитованном удостоверяющем центре — она нужна для подачи заявки и подписания контракта. - 2Зарегистрируйтесь в ЕИС и на площадке
Пройдите регистрацию в ЕИС (zakupki.gov.ru) и аккредитацию на электронной площадке, где проводится эта процедура. - 3Обеспечьте заявку
Если в закупке требуется обеспечение заявки — внесите его деньгами на спецсчёт или предоставьте независимую (банковскую) гарантию. - 4Подготовьте и подайте заявку
Соберите заявку строго по требованиям документации и подайте её на площадке до 13.05.2026. - 5Дождитесь итогов и подпишите контракт
Участвуйте в процедуре, дождитесь итогового протокола. При победе подпишите контракт и внесите обеспечение исполнения, если оно предусмотрено.
Частые вопросы по закупке
Как принять участие в закупке № 32615981595?
Закупка проводится по 223-ФЗ способом «purchaseNotice». Приём заявок по этому извещению завершён.
Какое обеспечение требуется для участия?
По данным извещения, обеспечение заявки и контракта отдельно не установлено. Уточняйте требования в документации закупки.
До какого числа можно подать заявку?
Приём заявок — до 13.05.2026.
Кто заказчик закупки № 32615981595?
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АВТОМАТИЧЕСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ СМОЛЬНОГО" (ИНН 7825444176).
Какая начальная цена контракта (НМЦК)?
Начальная (максимальная) цена контракта — 250 000 000,00 ₽. Итоговая цена определяется по результатам торгов и может быть ниже.
Похожие закупки по ОКПД2 82.20
- КО №421/ТЭК/КО (122ВП/26/ИТ) - Оказание услуг по организации 1-й линии технической поддерж — 13 889 900,00 ₽ · • активна
- Оказание услуг общегородского контакт-центра (часть 3) — 2 035 088 905,30 ₽ · • активна
- Оказание услуг по приему и обработке сигналов от системы диспетчерского контроля лифтового — 17 282 624,00 ₽ ·
- ОК-№-12708/26 «Оказание услуги по предоставлению сервисов автоматического обслуживания або — 7 350 000,00 ₽ ·
- ОК-№-12707/26 «Оказание услуги по предоставлению сервиса автоматического обслуживания абон — 2 784 999,00 ₽ ·
- Оказание услуг телекоммуникационной сети связи «Единая электронная регистратура Калужской — 22 465 500,00 ₽ ·
- Оказание услуг по предоставлению сервиса автоматического обслуживания клиентов с использов — 380 000 000,00 ₽ ·
- Оказание услуг колл-центра по приему, учету и обработке вопросов граждан в рамках проекта — 1 496 000,00 ₽ ·
Похожие подборки: Все закупки ОКПД2 82.20.10.000